熱意ある社員が実現した37年間連続増収。「日本一企業」を目指し世の中に感動を届け続ける

「ラ・ムー」「ディオ」など大型ディスカウントストアを、西日本を中心に展開する。まず興味を引かれるのは、ユニークな社名である。
　前身は岡山県倉敷市の卸商「倉敷きのしん」で、1993年に創業者の大賀昭司・代表取締役社長が改組し、社名を変更した。
「大黒天は、財福や出世、豊かさをつかさどる神様。『食』を通じ、世の中を豊かに変えていきたい」。そう語るのは、新卒採用課の越智奨太さんだ。
「世の中を変えるために『何ができるか』ではなくて、『何をしていかないといけないのか』を明確に考えていきたい」
　現在、中国地方・近畿地方を中心に、東は新潟県、西は長崎県までの24府県で206店舗に拡大しており、「年間30店舗の新規オープン」「2035年に1000店舗態勢」を目標に掲げる。
　コンセプトとして強く打ち出すのは「低価格、高品質」だ。
　自ら商品開発し、生産・製造・物流・販売まで一貫して行うＳＰＦ（製造小売業）に徹することで、他社の追随を許さない価格設定を追求している。
　岡山県・兵庫県には自社の農場があり、香川県・高知県には自社の水産養殖場がある。「ディオ」の店名は、「Ｄ（ディスカウント）」「インフィニティ（無限）」「オフ（無駄を省く）」の頭文字を取っている。
「無駄なコストを省き、そのぶん、1円でも安さに直結させます」と越智さんは語る。

現場で生の声を聞くことで、
ニーズを知り、商品化につなげる

　全員が必ず現場を経験し、顧客のニーズを探る。「こんな商品があったらいいのに」「この商品は良いけれど、値段が高くて」― そんな声を感じて商品化につなげられれば、メガヒット商品を生み出す起爆剤となる。現場での経験を生かし、各店舗や本社の各部門に配属される。
「現場には、宝物がたくさんあります。お客様の生の声を聞けるわけですから」大賀社長は笑顔を見せる。自身も店舗のフロアで、年配のお客様に「本当に安くて助かっています」と言葉をかけられた経験が忘れられない。「会社が褒められているわけですが、自分が褒められたようにうれしく、社会に貢献できている実感がわきました」
　人材育成として設けるプログラム「大黒天大学」では、「心と頭と体の教育」をテーマに、トップの思いを共有し、業務上の知識や知見を深められるカリキュラムが整っている。
　求める人材像は「熱い人。熱意のある人」だ。37年間連続増収という輝かしい記録は、簡単に実現できた数字ではない。「世の中を変えてやる」という精神が大切だ、と越智さんは説く。
「現状維持ではなく、常に向上心を持って、あきらめない熱意をもった方を歓迎しています」