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AI・接客・社会貢献・フィードバック有
AIが台頭する社会で「自分にできる仕事はあるのだろうか…」と不安に思っていませんか?
当セミナーでは「接客 × AI × 社会貢献」をテーマに、AI時代と共存可能な「あなた自身の強み」を見出します。
「人と関わることが好き」「接客やおもてなしに興味がある」「社会貢献性を軸に就活をしている」という学生様におすすめ!
◆内容・時間 (全90分)
1. AIがもたらす産業構造の変化:20分
2. テクノロジーと人間の強み :25分
3. AI時代の接客設計ワーク :30分
4. 今後のご案内 :10分
【プログラム内容】
第1章では、AIによる社会・産業の変化と「人にしかできない仕事」の魅力について、身近な例を用いながら解説します。
第2章では、AIと人間が共存する未来についてお話しします。皆様ご自身の経験を振り返りながら、今後の社会で活かせる強みを見出しましょう。
第3章は、ワークの時間です。AIによる完全自動運転が実現した社会で、我々は何を提供できるのか?第1章、第2章で学んだことをもとに、「あなたらしさ」が発揮される新しい接客の形を考えてみましょう。
■個別フィードバック有
後日社員による個別フィードバック有り。
考案した接客の振り返りとブラッシュアップを行い、企業理解と実践力をさらに磨いていきましょう。