最終更新日:2025/03/06(木) 掲載終了日:2025/05/23(金)
採用職種
サポートデスク・コールセンター関連
勤務地
福岡県/宮崎県

募集概要

採用職種
カスタマーフレンド職(コールセンター営業/販売)
仕事内容
当社では、コールセンターで働くオペレーターのことを
「カスタマーフレンド」と呼んでいます。
日本全国にいらっしゃるお客様の専属担当として、
何でも話せる友人のような存在を目指していただきます。
勤務地
福岡、宮崎
<福岡本社>
 ◇住所
  福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル
 ◇アクセス
  西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩2分
  地下鉄「天神駅」より徒歩5分
  七隈線「天神南駅」より徒歩5分
<宮崎コールセンター>
 ◇住所
  宮崎市太田1-3-32 光成エスパシオンビル8F

★転勤はありません。
★宮崎での勤務希望の方は、エントリー後採用担当までお問合せください。
勤務時間
9:00~18:00(休憩:1時間)

待遇・福利厚生

給与
大学院修了、大学卒、短大卒、専門卒、高専卒
※過去入社月実績を表記しています(2024年1月支給)
【月給+インセンティブ/毎月】
 月給:215,000円(固定残業代含む)
 ※基本給:186,000円
 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給


(固定残業代29,000円含む)※固定残業代は20時間分で29,000円、超過分は別途支給
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給
昇給・賞与
昇給:年2回(1月・7月)
賞与:年4回(1月・4月・7月・10月)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 月給18万円
(一律残業手当14時間分17,900円含む/超過分は別途支給)
受動喫煙対策
〈対策〉
屋内喫煙可能場所あり

〈特記事項〉
ビル内に喫煙専用室あり
諸手当
◇通勤交通費支給
 上限 50,000円[当社規定による]
◇家賃補助
 本人名義で賃貸借契約を結んでいる新卒社員のみ。
 入社3年目まで対象。
 〈1年目〉30,000円
 〈2年目〉20,000円
 〈3年目〉10,000円
休日休暇
日、祝日、土(毎月最終土曜日は除く。振替休日取得可。)

年間休日:124日
有給休暇:10日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
上記以外にも、その他会社が指定する日 、年次有給休暇 、産前産後休業、育児休業、介護休業、看護休暇 、慶弔休暇
社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)
福利厚生
◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
◇福利厚生倶楽部加入(グルメ・旅行などお得に利用できるサービス)
◇会社所有保養所有・熊本県黒川温泉
◇自社商品 社員販売割引
◇健康診断

応募条件・採用実績

応募資格
大学院、大学、短大、専門、高専
2026年3月卒業予定の方/卒業見込みの方
積極採用対象
理系学生、文系学生、理系大学院生、文系大学院生、短大生、専門学校生、高等専門学校生、既卒者
採用予定学科
学部学科不問
応募・選考時の提出書類
エントリーシート、履歴書
採用予定人数/実績
2026年卒予定:未定
前年度採用実績:34名

その他募集に関する情報

1.募集・採用に関する状況

平均継続勤務年数
7.3年
従業員の平均年齢
34歳

2.職業能力の開発・向上に関する状況

研修の有無及び内容
有:■新人研修
 入社後、3か月に渡り、講義やグループワークを中心とした『新入社員研修』を実施します。ビジネスマナー・商品知識・お客様応対に関する基礎知識習得から電話対応のロールプレイング~実践まで、エバーライフの社員として、また、カスタマーフレンドとしての基礎・基本を習得して頂きます。

■OJT教育
 新人研修終了後は新人チームを結成し、OJT教育を実施します。同期で切磋琢磨しつつ、実業務を通して上長からしっかり成長をサポートしてもらえるので安心です。
6ヶ月間のOJT研修終了後、本配属となり先輩社員と一緒に仕事をスタートします。
自己啓発支援の有無及び内容
有:「美」と「健康」のスペシャリストを目指し、資格取得を支援。
・化粧品検定
・健康マスター検定

※その他、業務に資するとして会社が認めた資格については、資格の取得費用を会社が補填します。
メンター制度の有無
有:※社内では「シスター・ブラザー制度」と呼び、
 本配属後、新入社員1人に対して1名の先輩社員が配置されます。
 歳の近い先輩も多く、仕事の相談から他愛もない話まで、
 慣れるまでしっかりと、隣の席でサポートしてくれるので安心です。

3.企業における雇用管理に関する状況

前年度の月平均所定外労働時間の実績
7.5時間
前年度の有給休暇の平均取得日数
11日

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
人事担当者からのコメント

健康食品「皇潤」をはじめ、多種多様な商品を提供する当社。今後も順調な売り上げ増加が見込まれるため、新たなメンバーを募集します。
これからも継続的に事業を拡大していくためには皆さんの力が必要です。
皆さんがこれまで培ってきたご経験をもとに、当社でご活躍してくれることを期待しています。
興味を持っていただいた方、ぜひ選考でお会いしましょう!

選考のポイント

選考では会話のキャッチボールがしっかりとできているかを見ています。
定型文を用意するだけでなく、自分の言葉で皆さんの想いをお聞かせください。
また、「これまでどんなご経験をされてきたのか」「入社後にどんなことがしたいか」についてもお話しできると嬉しいですね。
堅苦しい面接ではありませんのでリラックスしてお越しください。皆さんからのご応募お待ちしております!

先輩社員
先輩の入社理由

学生時代に居酒屋やケーキ屋でアルバイトをしていた私は、コミュニケーションをとりながらお客様と直接関わることにやりがいを感じていました。
就職活動においては、お客様と関わることができる仕事を視野に様々な企業を見ていたところ、偶然エバーライフに出会いました。
エバーライフに惹かれた理由は、「お客様と長期的な信頼関係を築きながら働くことができるところ」
「残業が少なく、休日もしっかり確保できるため、仕事とプライベートを両立できる環境が整っているところ」のその2点に強く魅力を感じ、当社に入社を決めました。

エントリー方法・選考の流れ

Re就活キャンパスよりエントリー

会社説明会(WEBにて実施)

履歴書提出/1次面接

仕事説明会

職場見学・最終面接

内々定

セミナー・説明会情報

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