
求职礼仪
除了个人能力,日本企业也非常重视礼仪举止。即使个人能力在笔试及面试中得到了较高的评价,一旦仪表与措辞存在问题,也会被淘汰。所以要认真了解求职方面的礼仪。
仪表
比起个性突出、惹人注目的服装,干净整洁的着装才能给面试官好的印象。西装及衬衫上的褶皱、污渍都是仪表的减分项,需要特别注意。具体求职着装可在学情NAVI “求职小房间‘着装篇’”查看。
措辞
敬语是措辞的重点。虽然不需要追求绝对完美的敬语,但面试及公司拜访等各种求职活动都要用到敬语,所以需要能够使用基础的敬语。
尊敬語 (相手の状態や動作に敬意を表す表現) |
謙譲語 (自分の低めることで、相対的に相手に敬意を表す表現) |
|
いる | いらっしゃる | おります |
行く | いらっしゃる | 参る、伺う |
来る | お越しになる | 参る |
言う | おっしゃる | 申す |
聞く | お聞きになる | 伺う |
見る | ご覧になる | 拝見する |
知る | ご存じ | 存じる、存じ上げる |
食べる | 召し上る | いただく |
する | なさる | いたす |
与える | くださる | 差し上げる |
すいませんが | 申し訳ございませんが、恐れ入りますが |
邮件礼仪
求职期间大多通过电子邮件与招聘负责人取得联系。需要避免平时给朋友发送邮件时的文体形式及只传达事情时的简短文体形式。
- 邮件应分为收件人、自我介绍、正文及署名等部分,要做到方便易读。
- 写完邮件,最后还要确认是否存在错字或漏字的现象。
- 切勿在邮件中添加表情符号及(笑)一类的表达。
- 如有急事或需要道歉时,应该电话联系,而非发送邮件。
- 收到邮件时,应及早回复。
电话礼仪
进行面试预约及向招聘负责人致电时,也要注意。不仅要注意措辞,还需要细心地为对方着想,以留下一个好的印象。
-
- 致电时间应避开早上、深夜、开始上班前、下班前及午休时间。
- 电话接通后要自我介绍并进行问候,且必须向负责人确认是否有时间通话。
- 为确保对方听清楚自己的名字,要做好准备用字母、片假名、汉字来说明自己的名字。
- 注意措辞,口齿清晰。
- 电话结束后,要致谢,然后等待对方挂断电话自己再挂断。
企业拜访及面试礼仪
拜访企业进行面试时,从抵达到离开全过程中的行为举止都会成为选拔的参考材料。通常会问及基本的商务礼仪,因而需要事先掌握必要的礼仪规范。
- 在接待前台,需要以清晰的发音报上自己的名字及学校名称。
- 在面试等待室中,切勿闲聊、使用手机或东张西望,应以镇定的态度等待面试。
- 进入面试室前,应轻轻敲门3下。
- 进入面试室时,要说“失礼いたします”。关门时切勿背对面试官。
- 在面试官示意后再落座。
- 落座时,将背包放在脚边。
- 离开前,要说“本日はありがとうございました”,然后鞠躬。